Владельцы новых iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max испытывают неприятные проблемы со своими устройствами. Согласно многочисленным сообщениям на форумах, таких как Apple Support Communities и Reddit , смартфоны зависают и перезагружается без какой либо закономерности.
Пользователи описывают сценарии, когда iPhone 16 Pro или Pro Max начинает зависать или вообще полностью не реагирует на ввод, а затем резко перезапускается. В некоторых случаях устройство перезагружается до 20 раз в день. Эта проблема не ограничивается тем, когда телефон используется. В некоторых отчетах упоминается, что телефоны выходят из строя даже в режиме ожидания. После сбоя телефон возвращается на главный экран при пробуждении, а не на приложение или экран, на которых он был до сбоя.
Недавнее обновление iOS 18.0.1, выпущенное для устранения первоначальных ошибок не решает проблему. Еще более тревожно то, что некоторые пользователи, которые обменяли свои устройства на новые, сообщили о той же проблеме на новых устройствах.
Некоторые пользователи предположили, что причиной проблемы может быть синхронизация iCloud . Некоторые добились успеха, восстановив свои iPhone из резервной копии на Mac, а не используя iCloud. Есть мнение, что проблема может быть связана с тем, как данные восстанавливаются или синхронизируются во время ннастройки.
Другие пытались отнести свои телефоны в магазины Apple Store, где пользователям производят переустановку программного обеспечения iOS. Однако это решение не всегда работает, и во многих случаях зависание и перезагрузка сохраняются. Некоторые пользователи нашли решение, выполнив полное восстановление системы с удалением всех данных. Но даже этот радикальный способ не всегда помогает.
На данный момент Apple не сделала официального заявления относительно проблемы. Учитывая распространенность жалоб, пользователи надеются, что компания решит проблему в будущем обновлении iOS. Если синхронизация iCloud действительно является основной причиной, Apple может решить проблему с помощью программного патча.
Большинство жалоб приходится на модели iPhone 16 Pro и Pro Max, но неясно, насколько распространена проблема во всей линейке iPhone 16.
